top of page

שאלות ותשובות
שאלות ותשובות
בנות פונות אלי בשאלה "איך אני יכולה לדעת מה המידה שלי?"
קחו טבעת קיימת והניחו אותה על משטח ישר. מדדו עם הסרגל את קוטר הטבעת בחלקה הפנימי.
ניתן לחלופין לסמן בעט את היקף הטבעת הפנימי על המשטח עליו היא מונחת ואז למדוד את הקוטר. המירו את המספר שהתקבל למידת הטבעת בעזרת הטבלה.
ביצעת הזמנה באתר ואת/ה צריך/ה לשנות כתובת למשלוח או כל דבר אחר?
אנא התקשר/י בהקדם האפשרי לשירות הלקוחות ונשמח לעזור.
א' - ה' בין השעות 10:00-16:00
בטלפון/ואטסאפ: 0545772709
במייל: vered018@gmaill.com
כן, הרכישה באתר מאובטחת ועומדת בתקני אבטחת המידע המחמירים ביותר – SSL כפול.
פרטי כרטיס האשראי שתזינו מוצפנים ובטוחים.
במידה ועדיין יש לך חשש - ניתן גם לשלם טלפונית.
אנא בחרו באופציה ״הזמנה טלפונית״ בעמוד התשלום ואנו ניצור עמכם קשר כדי לקבל את פרטי האשראי ולחייב אתכם על ההזמנה.
אם הזמנת משלוח עם שליח הוא יתקשר אלייך כדי לוודא שאת נמצאת לפני שיגיע.
השליחים עובדים בין השעות 9:00-18:00 לכן רצוי להזין כתובת למשלוח בה את נמצאת במהלך שעות היום.
תוכלי ליצור איתנו קשר כדי לקבל עוד מידע לגבי המשלוח
כל הפרטים בעמוד צור קשר.
במידה והזמנת איסוף עצמי, תקבלי הודעה כאשר החבילה שלך מוכנה להגיע לאיסוף, ותוכלי לאסוף אותה מהסטודיו שלנו בחולון.
במידה והזמנת משלוח אקספרס עם שליח, השליח יביא את החבילה לכתובת שמסרת בעת ביצוע ההזמנה. לפני שיגיע, יתקשר לוודא שאת אכן נמצאת.
כן! האחריות הינה על כל התכשיטים שלנו ותקפה לשנה מרגע ביצוע ההזמנה באתר.
האחריות היא על אבנים שנפלו.
אין אחריות על תכשיט שנקרע, נשבר, או אבד.
אין אחראיות על ציפוי רוז גולד שירד.
על מנת לשמור על התכשיטים לאורך זמן יש להימנע מלענוד את התכשיטים בזמן שינה, רחצה או פעילות גופנית.
כמו כן יש להימנע ממגע עם בושם, תרסיסי שיער ותכשירי טיפוח אחרים.
יש להקפיד לאחסן תכשיטי כסף באריזה סגורה ללא חשיפה לאוויר הפתוח, אין להיכנס עם תכשיטי כסף לים או לבריכה.
מידי פעם נקו את התכשיטים עם מטלית מיוחדת לניקוי תכשיטי כסף.
כל התכשיטים שלנו עשויים כסף טהור, סטרלינג 925. חלקם בציפוי רוז גולד 14 קראט. כל התכשיטים עם חותמת. משובצים בזירקונים.
ניתן להתקלח עם תכשיטי הכסף אך ההמלצה שלנו היא לא להרטיב אותם. זירקונים מאבדים מהברק שלהם במים לאורך זמן.
אין להתקלח עם תכשיטים בציפוי רוז גולד מכיוון שהציפוי יורד לאורך זמן במים.
bottom of page
.png)